Die Zufriedenheit unserer Kunden
hat oberste Priorität
Als Hersteller von technologisch ausgereiften und individuellen Maschinen mit langer Nutzungsdauer hat die Zufriedenheit unserer Kunden oberste Priorität. Das Vertrauen unserer Kunden in unsere Kompetenz zu bestätigen ist für uns eine der wichtigsten Aufgaben.
Unser technischer Kundendienst findet mit Ihnen zusammen eine effektive Lösung für mögliche Probleme; reicht ein telefonischer Rat nicht aus, kann über Teleservice eine Online-Diagnose erfolgen. Sollte ein Technikereinsatz erforderlich werden, kein Problem - unser Kundendienst ist für Sie weltweit unterwegs, falls erforderlich sind unsere Monteure in wenigen Stunden vor Ort. Heesemann bietet seinen Kunden alle klassischen Serviceleistungen wie Montage, Wartung und Reparatur. Eine schnelle Versorgung mit Verschleiß- und Ersatzteilen gewährleisten wir durch unser umfassendes Ersatzteillager.
In Zusammenarbeit mit unseren Logistikpartnern liefern wir weltweit, schnell und zuverlässig. Heesemann liefert nur Originalersatzteile, die in ihrer Passgenauigkeit, ihren Materialeigenschaften, ihrer Haltbarkeit und ihrer Funktionalität unseren hohen Ansprüchen standhalten. Mit unserem Inspektionsservice liefern wir Ihnen eine detaillierte Beurteilung des technischen Zustands Ihrer Maschine. Bei Bedarf erstellen wir gern Angebote für weitere Vorsorgemaßnahmen, Installationsmöglichkeiten neuester Schleiftechnologie und Steuerungs-Upgrades. Genau wie unsere Maschinen stehen auch Kundenservice und Ersatzteile als Garant für Qualität und Zuverlässigkeit "made in Germany".
Service Hotline
Mit unserer Service Hotline sind wir nun rund um die Uhr für Sie da.
Der Anruf bei unserer Service Hotline ist für Sie kostenlos. Meist finden unsere Mitarbeiter hier bereits eine Lösung. Sollte dies einmal nicht der Fall sein, werden Sie umgehend an unsere Experten weitergeleitet.
Im Rahmen des Telefonats besteht die Möglichkeit, dass sich unsere Mitarbeiter auf Ihre Maschine aufschalten (insofern die Maschine entsprechend ausgerüstet und an ein Netzwerk angeschlossen ist).
Aus Deutschland und Polen wählen Sie bitte die 00800 188 188 19. Aus allen anderen Ländern wählen Sie bitte die 0049 5731 188 300. Sie werden direkt mit Heesemann verbunden.
Inbetriebnahme
Mit Ihrer Entscheidung für eine Heesemann Schleifmaschine haben Sie die richtige Wahl getroffen und auf den Hersteller mit der größten Erfahrung gesetzt.
Damit Sie Ihre neue Schleifmaschine in vollem Umfang nutzen können, haben wir für Sie Inbetriebnahme- und Schulungspakete zusammengestellt. Lassen Sie Ihre neue Heesemann von qualifizierten Heesemann-Technikern in Betrieb nehmen. Wir begleiten Ihren Produktionsstart und schulen auf Wunsch auch Ihre Mitarbeiter - direkt im Anschluss an die Inbetriebnahme sowie im Rahmen einer weiteren Schulung etwa 3 - 4 Wochen nach Produktionsstart.
Diese Pakete sind nur in Verbindung mit einem Maschinenneukauf verfügbar. Für ein Angebot wenden Sie sich bitte an verkauf@heesemann.de.
Steuerungsupgrade
Sichern Sie sich eine langfristig abgesicherte und langanhaltende Produktionssicherheit - auch über die aktuelle Steuerungsgeneration hinaus.
Dieses Upgrade-Paket besteht aus aktuellen Serien-Komponenten, so dass eine langfristige und zeitnahe Ersatzteilversorgung gesichert ist. Die Montage des Upgrades erfolgt vor Ort durch qualifizierte Heesemann Servicetechniker. Die alte Steuerung wird ausgetauscht und seitens Heesemann zurückgenommen.
Für weitere Informationen, wie z.B. Umbauzeit und Kosten für Ihre spezielle Maschinenkonfiguration kontaktieren Sie uns bitte per E-Mail an serviceprojekt@heesemann.de oder telefonisch unter 00800 188 188 19 (DE / PL) oder unter 0049 5731 188-300.
Wir sind Ihr Service-Team
Unsere Kunden unterstützen wir mit einem umfassenden Serviceangebot, das den gesamten Lebenszyklus der Maschinen umfasst. Wir bieten alle Leistungen von einer umfangreichen Beratung über die Schulung Ihrer Mitarbeiter, technischem Service bis hin zu Funktionserweiterungen.
Kostenlose Service-Hotline: 00800 188 188 19 (Bad Oeynhausen)
Ihr Vertriebs-Team aus Bad Oeynhausen
Unser Vertriebs-Team in Bad Oeynhausen berät Sie gerne zu allen Heesemann Maschinen und findet mit Ihnen die richtige Maschine für Ihre Anforderungen. Gerne beraten wir Sie auch zu unseren attraktiven Leasing- und Finanzierungsangeboten.
Vertriebskontakt:
0049 (0)5731 188-0
verkauf@heesemann.de
Nutzen Sie unser weltweites Vertriebspartner-Netz


Wetherill Park
Fax: +61 2 975 66 621

Mansfield
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Edwardstown

Derrimut
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Gnangara
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Jardem Cabore
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Celia Coloma 0168, Pob. Lemus. Comuna de Recoleta

Chaoyang Disctrict

No. 25 Dongxi East Road, Houjie Town

1 - 15 Kwai Fung Street

Dianshanhu Town

No 19, Tianfu Three St, Tianfu Avenue Middle Section

Fax: +45 86 924 712
Fax: + 49 5731 - 3571

Fax: +49 761 88500-99

Fax: +49 621 72 755 99

Fax: +49 711 45 99 83 99

Fax: +49 651 2 09 07 18

Fax: +49 2191 95129-20

Fax: +49 8666 92 98 33

Fax: +49 5244 948-201

Fax: +49 9175 78 902

Peetri alevik


Fax: +33 5 49571608


Fax: +30 310 783 902


PWD Main Road, B. Narayanpura, KR Puram, Bangalore

Serpong Tangerang Selatan
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Fax: +39 031 760 09 27

5090 Edwards Boulevard
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160 Rue Brunet
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10820 46th St. SE
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Tamin Jaya Industrial Park
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Nave 2, Col. San Luis Tlatilco
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Col. Ignacio Allende
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Sector 4
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Klövergatan 6
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Chongnonsee, Yannawa
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Ca n'Alzina, 112
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Pol. Ind. La Mora
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Fax: +34 957 502 210

Pol. Ind. San Ciprián de Viñas, Calle 3 - n° 11
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Ctra. de Carrión, n° 142
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Polígono Industrial Artunduaga c. / Artunduaga N° 5
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Chongnonsee, Yannawa
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